Descripción general de la Metodología de Ocho Dimensiones para el Pensamiento Innovador
Así es como funciona: el usuario explora soluciones en ocho direcciones de pensamiento diferentes, una cada vez. En cada dirección («dimensión») se le guía a través de múltiples preguntas o sugerencias que estimulan su mente en subespacios en los que se pueden encontrar soluciones innovadoras.
Estas dimensiones de pensamiento son: Singularidad, Dimensionalidad, Direccionalidad, Consolidación, Segmentación, Modificación, Similitud y Experimentación.
El usuario puede optar por usarlos a un alto nivel haciendo solo ocho preguntas diferentes, o a niveles más profundos y detallados de subestrategias específicas.
Las siguientes son las dimensiones y las preguntas relacionadas
- Singularidad ¿Qué tienen de únicos el «proceso, objetos, dimensiones, situaciones, recursos, conceptos, principios, características, patrones, problemas o soluciones»? ¿Podrían utilizarse estas observaciones para encontrar soluciones? Las subestrategias incluyen: descubrir lo que no cambia; comparar características/características; buscar soluciones ideales.
- Dimensionalidad ¿Qué se podría hacer con el espacio, el tiempo, el costo, el color, la temperatura o cualquier otra dimensión? Las subestrategias incluyen: comenzar con menos; comenzar con más; manipular las dimensiones de tiempo/espacio/costo y la estructura/topología/estado; reducir los detalles; duplicarlo/repetirlo
- Direccionalidad ¿Se podrían hacer las cosas desde diferentes direcciones o puntos de vista? Si es así, ¿cómo? Las subestrategias incluyen: mirar hacia otro lado; mira en todas las direcciones.
- Consolidación ¿Sería útil consolidar «procesos, objetos, dimensiones, situaciones, recursos, conceptos, principios, características, patrones, problemas o soluciones»? Si es así, ¿de qué manera? Las subestrategias incluyen: combinar; uso para varios propósitos.
- Segmentación ¿Cómo podría ayudar la segmentación de «procesos, objetos, dimensiones, situaciones, recursos, conceptos, principios, características, patrones, problemas o soluciones»? Las subestrategias incluyen: aprender a compartir y administrar recursos; segmento/corte; separar.
- Modificación ¿Qué pasa si se introducen modificaciones a los «procesos, objetos, dimensiones, situaciones, recursos, conceptos, principios, características, patrones, problemas, soluciones» existentes? Las subestrategias incluyen: reorganizar; extraer/tirar; sustituto/intercambio; sumar/restar; cambio; permitir la automodificación; añadir algo en el medio; localizar; tomar medidas parciales o exageradas; automatizarlo; purificar / mezclar.
- Similitud ¿Por qué no mirar «procesos, objetos, dimensiones, situaciones, recursos, conceptos, principios, características, patrones, problemas o soluciones similares»? Las subestrategias incluyen: buscar patrón/regla; mirar y usar la analogía; hazlo similar.
- Experimentación ¿Podría ayudar estimar, adivinar, simular o experimentar? Si es así, ¿cómo? Las subestrategias incluyen: resolverlo; simular; estimar.
Ventajas de la Metodología de Ocho Dimensiones para el Pensamiento Innovador
• Unifica los conocimientos, técnicas y soluciones existentes de resolución de problemas de diferentes disciplinas Ingeniería y tecnología, Invenciones, Negocios y Marketing, Industria, Matemáticas y Ciencias, Arte y Vida cotidiana.
• Es independiente de la disciplina. La naturaleza de su construcción implica que puede ser utilizado para generar ideas para problemas desde la ingeniería hasta los negocios y la vida cotidiana. Es integral y sistemático, por lo que permite a cualquier persona ser creativa en el proceso de generación de ideas, un paso clave en la innovación.
• Estimula el pensamiento centrándose en ocho estrategias diferentes de resolución de problemas, una a la vez.
• Genera muchas ideas listas para usar y de alta calidad en un corto período de tiempo.
• Puede ser utilizada por individuos / equipos en cualquier momento. En particular, es útil para aumentar la eficiencia tanto en la calidad como en la cantidad de lluvia de ideas y métodos similares de configuración de equipos. Además, permite a las personas generar ideas incluso cuando sus mentes están «demasiado cansadas para pensar».
• Reduce e incluso elimina la inercia psicológica. Reduce el conocido escenario de individuos dominantes «acosadores» que controlan las sesiones de lluvia de ideas y apagan cualquier idea creativa intentada por otros participantes. Las ideas inesperadas y «locas» pueden ser premiadas o atribuidas al método en lugar de individuales. En otras palabras, elimina el señalamiento con el dedo.
• Es fácil de aprender y de usar. Después de todo, ¿quién quiere aprender o usar un método complicado? Debe enfatizarse nuevamente que la metodología se enfoca SOLO en el proceso de generación de ideas del proceso de resolución de problemas. Además, es importante aclarar que no es un libro de cocina para resolver problemas.
El problema de la taza de café
El siguiente problema se presentó en clase para ilustrar el uso de alto nivel (es decir, sin usar subestrategias) de la Metodología De ocho dimensiones. Es intencionadamente muy simple y no técnico.
Martín estaba tomando café en un restaurante cuando vio un insecto flotando en su taza. «Camarero», gritó, «hay algo en mi café. ¿Podrías por favor reemplazarlo con otra taza?» «¡Ahora mismo!», Respondió el camarero.
Momentos después, de que Martín tomara el café, exclamó: «Camarero, ¿qué es esto? ¡¡¡Esta es la misma taza de café!!!»
Pregunta: ¿Cómo lo supo?
Ahora enumeremos las ideas que vienen a la mente de cada dimensión, incluso si la misma idea aparece en dos dimensiones diferentes.
Singularidad P: ¿Qué tiene de único el «proceso, objetos, dimensiones, situaciones, recursos, conceptos, principios, características, patrones, problemas o soluciones»? ¿Podrían utilizarse estas observaciones para encontrar soluciones? Taza única en su diseño / azúcar en café / Lápiz de labios en la taza / Huellas dactilares del cliente en taza / El cliente marcó la taza.
Dimensionalidad P: ¿Qué se podría hacer con el espacio, el tiempo, el costo, el color, la temperatura o cualquier otra dimensión? Menos café en taza / Camarero regresó demasiado rápido / Restaurante repite la misma estrategia / No había café en la máquina de café / El insecto escapó de la taza y voló de nuevo hacia el cliente.
Direccionalidad P: ¿Se podrían hacer las cosas desde diferentes direcciones o puntos de vista? Si es así, ¿cómo? El camarero no fue a la cafetera.
Consolidación P: ¿Sería útil consolidar «procesos, objetos, dimensiones, situaciones, recursos, conceptos, principios, características, patrones, problemas o soluciones»? Si es así, ¿de qué manera? La crema o el azúcar todavía estaban allí.
Segmentación P: ¿Cómo podría ayudar la segmentación de «procesos, objetos, dimensiones, situaciones, recursos, conceptos, principios, características, patrones, problemas, soluciones»? El cliente observó restos del insecto en la taza.
Modificación P: ¿Qué pasa si se introducen modificaciones a los «procesos, objetos, dimensiones, situaciones, recursos, conceptos, principios, características, patrones, problemas, soluciones» existentes? El café estaba demasiado frío / El café tenía un color peculiar.
Similitud P: ¿Por qué no mirar «procesos, objetos, dimensiones, situaciones, recursos, conceptos, principios, características, patrones, problemas o soluciones» similares? Sucedió en el pasado en el mismo restaurante / Sabía que el camarero era demasiado vago para traer una nueva taza / El cliente decidió ver la reacción del camarero a una pregunta y la comparó con reacciones anteriores
Experimentación P: ¿Podría ayudar estimar, adivinar, simular o experimentar? Si es así, ¿cómo? El café sabía extraño / Vio al camarero quitando el insecto / Escuchó al camarero contarles a otros lo que iba a hacer / Escuchó a otras personas hablar sobre lo que vieron / El cliente lo descubrió realizando un experimento científico
Explorar hipótesis y posibles soluciones usando la metodología de ocho dimensiones aporta un abanico de respuestas muy amplio y una base de posibles hipótesis de trabajo amplia y sólida. Experimentar con esta metodología es el principio de un viaje que puede llevarte a una solución innovadora y eficiente.