Cuando una empresa involucra a su equipo en la resolución de problemas como parte de su trabajo diario, las personas se sienten más motivadas, hacen mejor su trabajo, el desempeño de la organización mejora y comienza a girar un círculo virtuoso: el de la cultura problem solving
Giorgio Nardone parte del hecho de que desde que los seres humanos estamos en el mundo y comenzamos a planificar acciones orientadas a objetivos tuvimos que servirnos de la Lógica. Todos nosotros, conscientemente o no, utilizamos lógicas de pensamiento y de acción cada vez que queremos alcanzar un objetivo determinado o cuando queremos superar un
Desde el punto de vista del Problem Solving, podemos distinguir dos tipos de líderes: aquel al que se le llevan todos los problemas para que los resuelva y el que está siempre tratando de anticiparse a los posibles problemas que pueden aparecer en el horizonte. Ambos estilos de liderazgo comparten una habilidad esencial: la capacidad
En un reciente estudio realizado por Zenger Folkman sobre un total de directivos de más de 47.000 hombres y 24.000 mujeres, los hombres recibieron una calificación más alta en su perspicacia técnica y profesional. Las mujeres, por su parte, recibieron una calificación más alta en su capacidad para resolver problemas. Son mejores problem solvers. Los
Resolver problemas (problem solving) es una herramienta, una habilidad y un proceso orientado a la resolución de problemas complejos. Es una herramienta porque puede ayudarte a resolver un problema inmediato o a alcanzar una meta. Es una habilidad porque una vez que lo has aprendido puedes usarlo repetidamente, como la habilidad de montar en bicicleta,
En la década de los sesenta, Allen Newell y Herbert Simon dirigiendo un grupo de investigación en la Universidad de Carnegie-Mellon, dieron lugar a la teoría-modelo por ordenador del Solucionador General de Problemas (GPS); un sistema de procesamiento humano de información con la capacidad para aprender y adaptarse a las exigencias de un contexto problemático,
Debemos entender que la resolución de problemas no es un proceso “único”. Tus acciones al enfrentarte a un problema deben depender de la situación, y tomarás mejores decisiones adaptando tu enfoque a las cambiantes circunstancias. Pero, ¿cómo saber qué enfoque debes usar en una situación particular? ¿Y cómo puedes evitar tomar la decisión equivocada? A
A continuación os explicaremos la técnica Drill Down de una manera práctica y directa Después de leer este artículo, comprendersá los conceptos básicos de esta poderosa herramienta para la resolución de problemas. ¿Qué es la técnica Drill Down? La técnica Drill Down es un método para obtener información sobre las causas profundas de un problema
Las organizaciones recurren cada vez más al crowdsourcing para resolver problemas complejos. La causa principal radica en el deseo de encontrar a los mejores expertos en la materia, incentivarlos fuertemente, e involucrarlos en el proceso problem solving con el menor coste de coordinación posible. El término crowdsourcing, acuñado por Jeff Howe (2006) originalmente significaba “el
Resolver problemas no siempre es tan sencillo como algunas herramientas y técnicas podrían llevarte a creer, porque en realidad hay obstáculos imprevistos que pueden ocultar el verdadero problema. Hay muchas trampas esperando al equipo de resolución de problemas para confundirlo o engañarlo. Aunque realmente no puedes eliminar estas trampas, debes ser consciente de que existen.
