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Houston, we have a problem… ¿Te atreves a resolverlo?

El método Kepner Tregoe  es una metodología estructurada para obtener, priorizar y evaluar información. Fue desarrollada por Charles H. Kepner y Benjamin B. Tregoe en los años 60 y fue utilizada por el equipo que resolvió con éxito los problemas del Apollo XIII en su conocidísima odisea.

Hoy vamos a ver un ejemplo práctico de la aplicación de su matriz de análisis de problemas.

A continuación la estructura base de la tabla de análisis de problemas:

Problem Solving

y ahora el problema (ejemplo):

Kepner Tregoe

 

Usamos la tabla de análisis de problemas y el resultado sería, más o menos:

Problem solving, Kepner-Tregoe

¿Cuál crees que es una causa probable?
Analiza la tabla de análisis de problemas y elabora tu propia hipótesis antes de ver la solución.

 

Aquí podrás ver la posible causa > > >

 

¿Has llegado a la misma conclusión? ¿Ves aplicable esta metodología en tu día a día?